Enseigner le standard au poste (TWI)
Former chaque personne au standard là où elle travaille, avec la méthode d’instruction du TWI, jusqu’à ce qu’elle le fasse seule, bien et à temps.
La tâche en chiffres
- Vous rend
- Elle ne se répète pas chaque mois
- Elmira aujourd’hui
- Non couverte
- Fréquence
- Par projet
- Qui la fait aujourd’hui
- Ingénieur, Senior
- Version
- Elmira Junior
Ce qui fait mal aujourd’hui.
On envoie la procédure par e-mail, et on la considère comme enseignée.
Chacun apprend d’un collègue, avec ses mauvaises habitudes.
Personne ne sait qui est formé à quoi.
Un standard sur papier ne change rien si personne ne l’a appris. L’instruction au poste du TWI enseigne en quatre étapes : préparer la personne, lui montrer la tâche avec ses points clés, la lui faire faire en la corrigeant, et la suivre jusqu’à ce qu’elle la fasse seule. Un ingénieur ou un superviseur formé comme instructeur le fait, une personne à la fois, puis note qui a été formé dans la matrice de compétences.
Se fait aujourd’hui avec
- Sur le terrain
- Papier et tableau blanc
- Tableur
Chaque étape, aujourd’hui et avec Elmira.
Elle ne la fait pas : enseigner au poste demande d’être là, avec la personne.
| Étape | Aujourd’hui | Avec Elmira |
|---|---|---|
| Préparer la décomposition de la tâche et le poste | Papier et tableau blanc30 min – 1 h | Toujours à la main |
| L’enseigner au poste : montrer, faire faire et corriger | Sur le terrain1 h – 4 h | Toujours à la main |
| Vérifier qu’elle la fait seule, bien et à temps | Sur le terrain30 min – 1 h | Toujours à la main |
| Noter qui a été formé | Tableur5 min – 15 min | Toujours à la main |
La conversation
Pas de conversation d’exemple : l’application web d’Obeyaka le fait, ou cela arrive plus tard.
Cela arrive à votre équipe ?
Réservez une démo et nous vous montrons Elmira en train de faire cette tâche.
Plus de cas de processus et standards
- Auditer le respect du standard (audits par niveaux)Les résultats restent sur des papiers que personne ne totalise.
- Faire les audits 5S et suivre leurs constatsL’ordre dure jusqu’à l’audit suivant.
- Cartographier un processus de bout en bout (SIPOC)« Le processus » veut dire autre chose pour chacun.