Signaler les écarts à temps
Passer en revue les feux de chaque équipe, prévenir chaque responsable de ce qui est passé à risque ou resté sans donnée, et obtenir qu’il dise ce qu’il va faire.
La tâche en chiffres
- Vous rend
- 1,8 h par moispar équipe ; elle prend aujourd’hui de 2,5 à 6,5 h par mois
- Elmira aujourd’hui
- Accompagne
- Fréquence
- Hebdomadaire
- Qui la fait aujourd’hui
- Analyste, Ingénieur
- Version
- Elmira Junior
Ce qui fait mal aujourd’hui.
Quand on est pressé, personne ne vérifie, et l’écart apparaît à la réunion du mois.
L’e-mail d’alerte se perd parmi cent autres.
Le responsable promet quelque chose de vive voix, et personne ne le note.
Un écart vu tard coûte le double. Alors, chaque semaine, l’analyste parcourt les tableaux de toutes les équipes, note ce qui s’est dégradé ou est resté sans donnée, et écrit à chaque responsable pour qu’il explique ce qui s’est passé et ce qu’il va faire. C’est le travail le plus souvent remis à plus tard : quand on est pressé, personne ne vérifie, et l’écart n’apparaît qu’à la réunion du mois.
Se fait aujourd’hui avec
- Réunion en présentiel
- Tableur
- E-mail et messagerie
- Tableau de bord BI
Chaque étape, aujourd’hui et avec Elmira.
Elmira vous dit sur WhatsApp quels objectifs de chaque équipe sont à risque, critiques ou sans donnée, et note l’action convenue.
| Étape | Aujourd’hui | Avec Elmira |
|---|---|---|
| Passer en revue les feux de toutes les équipes | Tableau de bord BI, Tableur20 min – 45 min | |
| Prévenir chaque responsable de ce qui a dérivé | E-mail et messagerie10 min – 30 min | Toujours à la main |
| Le responsable dit ce qu’il va faire | E-mail et messagerie, Réunion en présentiel | C’est votre décision |
| Inscrire l’action dans le plan | Tableur5 min – 15 min |
La conversation
- Matías, analyste amélioration continue
Elmira, qu’est-ce qui a dérivé cette semaine en Production ?
En Production, 2 objectifs ne sont pas sains : « Réduire les pertes du Conditionnement », critique, et « Augmenter l’OEE de la ligne 2 », à risque. Par ailleurs, « Réduire les réclamations » est obsolète : il manque le chiffre de la semaine 40.
- Matías, analyste amélioration continue
Merci. Je vois le chef du Conditionnement aujourd’hui.
Cela arrive à votre équipe ?
Réservez une démo et nous vous montrons Elmira en train de faire cette tâche.
Plus de cas de indicateurs et mesure
- Répondre où en est un indicateurChaque question interrompt ce que l’analyste était en train de faire.
- Collecter les données des indicateursLe chiffre arrive en retard, ou jamais, et la réunion commence sans lui.
- Préparer le rapport hebdomadaire des indicateursIl prend une demi-journée chaque semaine, et il arrive déjà vieux.