Escribir y mantener el A3 de un problema
Contar en una sola hoja el problema, su análisis, sus contramedidas y lo aprendido, y mantenerla al día mientras se resuelve.
La tarea en cifras
- Te devuelve
- No se repite cada mes
- Elmira hoy
- Acompaña
- Frecuencia
- Por proyecto
- Quién la hace hoy
- Ingeniero, Senior
- Versión
- Elmira Junior
Lo que duele hoy.
Se actualiza a mano con datos de otras planillas, y queda atrasado.
El plan del A3 y el plan de acción del equipo no coinciden.
Cuando el problema termina, el A3 se pierde en una carpeta.
El A3 es una hoja que cuenta un problema de principio a fin: el contexto, la situación actual, la meta, el análisis de causas, las contramedidas, el plan y el seguimiento. Obliga a pensar en orden y sirve para conversar con el coach o con la gerencia. Hoy se escribe en una plantilla de Excel o de PowerPoint, se actualiza a mano con los datos de otras planillas y queda en una carpeta: cuando el problema termina, nadie lo vuelve a encontrar.
Hoy se hace con
- Reunión presencial
- Papel y pizarra
- Planilla
- Correo y chat
- Presentación
- Tablero BI
Cada paso, hoy y con Elmira.
Elmira te trae por WhatsApp el estado del objetivo y los valores de su indicador, y deja el plan como acciones. Con la Value Office, el A3 es el documento de una story, con sus datos en vivo y ayuda de IA en el editor.
| Paso | Hoy | Con Elmira |
|---|---|---|
| Escribir el contexto, la situación actual y la meta | Presentación, Planilla30 min – 1 h | Llega con la value office |
| Traer los datos del objetivo y de su indicador | Planilla, Tablero BI15 min – 30 min | |
| Escribir el análisis de causas y las contramedidas | Presentación, Papel y pizarra30 min – 1,5 h | Llega con la value office |
| Pasar el plan a acciones con responsable y fecha | Planilla10 min – 30 min | |
| Revisarlo con el coach o la gerencia | Reunión presencial | Lo decides tú |
| Actualizarlo y compartirlo mientras se resuelve | Presentación, Correo y chat15 min – 45 min | Llega con la value office |
La conversación
- Ana, ingeniera de mejora continua
Elmira, para el A3 de la merma: ¿cómo está el objetivo, y cuánto fue la merma las últimas cuatro semanas?
«Bajar la merma de Envasado» está crítico. La merma fue 3,6 % en la semana 38, 4,1 % en la 39, 4,6 % en la 40 y 4,4 % en la 41.
¿Le pasa esto a tu equipo?
Agenda una demo y te mostramos a Elmira haciendo esta tarea.
Más casos de resolución de problemas
- Recoger los problemas que reporta la gente en plantaLo que se cuenta en el pasillo no le llega a nadie.
- Detectar los problemas en los desvíos de los indicadoresSe reacciona a cada número que baja, y no se resuelve ninguno.
- Mantener la lista de problemas abiertos y su estadoLa lista vive aparte del plan, y se desactualiza.