Recueillir l’avancement du terrain
Que les techniciens et opérateurs rendent compte de ce qu’ils ont fait là où ils sont, sans se connecter à un système ni remplir un tableur.
La tâche en chiffres
- Vous rend
- 8,8 h par moispar équipe ; elle prend aujourd’hui de 8,8 à 19,3 h par mois
- Elmira aujourd’hui
- S’en charge
- Fréquence
- Quotidienne
- Qui la fait aujourd’hui
- Analyste
- Version
- Elmira Junior
Ce qui fait mal aujourd’hui.
L’avancement arrive de vive voix, tard ou jamais.
Recopier à la main ce qu’a dit le technicien introduit des erreurs.
Qui n’utilise pas d’ordinateur reste en dehors du système.
Qui fait le travail à l’atelier n’a ni ordinateur ni temps pour se connecter à un système. Son avancement arrive de vive voix, par un message isolé ou à la réunion de la semaine suivante, et l’analyste le recopie à la main dans le plan et les indicateurs. Ce qui n’arrive pas à temps laisse le plan en retard, et ce qui est mal recopié, plein d’erreurs.
Se fait aujourd’hui avec
- Personne experte
- Sur le terrain
- Tableur
- E-mail et messagerie
Chaque étape, aujourd’hui et avec Elmira.
Le technicien dit à Elmira sur WhatsApp, par écrit ou dans une note vocale, ce qu’il a fait et ce qu’il a mesuré, et elle marque l’action faite et enregistre la valeur dans sa période.
| Étape | Aujourd’hui | Avec Elmira |
|---|---|---|
| Le technicien dit ce qu’il a fait | Sur le terrain, E-mail et messagerie | C’est votre décision |
| Reporter ce qui a été fait dans le plan d’action | Tableur10 min – 20 min | |
| Reporter ce qu’il a mesuré dans ses indicateurs | Tableur10 min – 20 min | |
| Comprendre ce qu’il a envoyé en message vocal | Personne experte5 min – 15 min |
La conversation
- Jorge, technicien de maintenance
Elmira, j’ai changé les lames de la soudeuse. Aujourd’hui, on s’est arrêtés 25 minutes pour le changement.
J’ai fait ceci :
J’ai marqué « Changer les lames de la soudeuse » comme faite.
J’ai enregistré 25 dans « Minutes d’arrêt » pour le 14 octobre 2026.
Si quelque chose ne va pas, appuyez sur « Annuler » dans les 24 heures.
Cela arrive à votre équipe ?
Réservez une démo et nous vous montrons Elmira en train de faire cette tâche.
Plus de cas de actions et suivi
- Enregistrer les actions du planLes accords restent dans le carnet de qui a pris les notes.
- Prévenir chaque responsable de l’action qui lui a été confiéeQui n’était pas à la réunion ne sait pas qu’il a une action.
- Relancer les actions en attente et en retardRelancer chacun prend des heures chaque semaine.