Diagramar el flujo detallado de un proceso (flujograma o swimlane)
Dibujar cada paso, decisión y traspaso entre áreas de un proceso, para ver dónde el trabajo espera, se repite o se pierde.
La tarea en cifras
- Te devuelve
- No se repite cada mes
- Elmira hoy
- No la hace
- Frecuencia
- Por proyecto
- Quién la hace hoy
- Analista, Ingeniero
- Versión
- Elmira Junior
Lo que duele hoy.
El procedimiento dice una cosa, y el trabajo se hace de otra.
Dibujarlo toma días, y queda viejo con el primer cambio.
Los traspasos entre áreas no son de nadie.
Un flujograma muestra un proceso tal como se hace, no como dice el procedimiento: cada paso, cada decisión y cada traspaso de un área a otra, en carriles por área. Se arma siguiendo el trabajo en terreno y preguntando a quien lo hace, y después se dibuja en Visio o Miro. Las esperas, los reprocesos y los traspasos de más saltan a la vista. Toma días, y el diagrama queda desactualizado con el primer cambio.
Hoy se hace con
- Persona experta
- Reunión presencial
- En terreno
- Papel y pizarra
- Diagramador
Cada paso, hoy y con Elmira.
No la hace: diagramar procesos llega con un módulo posterior de Obeyaka, después del lanzamiento.
| Paso | Hoy | Con Elmira |
|---|---|---|
| Seguir el trabajo en terreno, de punta a punta | En terreno | Lo decides tú |
| Anotar cada paso, decisión y traspaso entre áreas | Papel y pizarra, En terreno30 min – 1,5 h | Sigue a mano |
| Dibujar el flujo en carriles por área | Diagramador1 h – 3 h | Sigue a mano |
| Revisarlo con quienes hacen el trabajo | Reunión presencial30 min – 1 h | Sigue a mano |
| Marcar las esperas, los reprocesos y los traspasos de más | Diagramador, Persona experta15 min – 45 min | Sigue a mano |
La conversación
Sin conversación de ejemplo: lo hace la web de Obeyaka, o llega más adelante.
¿Le pasa esto a tu equipo?
Agenda una demo y te mostramos a Elmira haciendo esta tarea.
Más casos de procesos y estándares
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